常見問題
A1: Netask自有產品提供買斷、租用、雲端租用(GCP)三種購買選擇。
A2:在於產品終身使用權,買斷提供一年保固,第二年起提供維護合約的服務。
A3:根據客戶需求,Netask提供帳號數、同時上線兩種計費方式。
A4:保固內容包含系統安裝、版本更新、免費課程、電話/郵件客服諮詢。
A5:Netask是一個成熟的套裝軟體,無須資訊人員再撰寫開發程式。若採購雲端租用(GCP)方案,則無安裝過程,又能快速的進行上線與使用。
A6:以買斷、租用為例,需要自建主機。以雲端租用(GCP)方案為例,採用台灣設有機房的GCP雲端運算服務,因此客戶無須再自建主機。
A7:根據購買人數、模組數、教育訓練的形式、銷售方案產生不同的計費模式,詳細報價由業務洽談後提供。
A8:Netask為套裝軟體,根據系統框架規格,提供微客製服務(限買斷)。
A9:以買斷為例,後續可能有維護服務、增加帳號數、加購其他模組與應用、更換硬體設備等常見支出。
A10:Netask產品提供網頁(Chrome/Edge/Firefox)、APP(iOS/Android)進行操作。
A11:提供「Netask上線前置作業表」,根據客戶採購內容量身訂做上線須知,客戶依序進行即可。以中小企業為例,下單後2週內即可完成系統上線。
A12:除客戶自行準備外,Netask協助現有客戶代購相關之伺服器主機、打卡鐘設備、SSL加密憑證、自動交換憑證等服務。
A13:請點選此留下聯絡資訊,我們將提供資料給您。