市面上大部份的專案管理軟體,似乎都只能針對撰寫程式的研發單位而開發,而對於其它有專案管理需求的大部份企業,似乎很難找到一個協同互動的專案管理系統。事實上;專案管理不是只有寫程式的組織才用得到,我們日常每天公司運作,都是在執行每一個專案,只是專案期間的長短或參與的成員不同而已。

那麼,到底什麼是專案呢?簡單來說,就是為了完成一個目的,有固定的參與成員,在一個固定的期間,包括從需求定義、任務產生、執行追蹤、審核到結案等步驟。而不同的階段與不同的任務可能是由不同組員負責,彼此都有相互關連,為確保專案完成的效率和品質,必須掌握到每個關鍵,以求能在希望的時間內順利達成交付任務並為公司代來最大利益。

許多老闆、專案經理或是資訊主管有專案管理需求,卻總是找不到一個合適的系統。現有國際知名大品牌的系統要花上數百萬元建制費用,但這樣的系統其實真正使用的客戶都是員工人數到達千人以上。再加上界面複雜與過於煩瑣的操作,很難讓一般中小企業能夠順利且成功的使用。

所以…對於兩三百人以下的中小企業究竟該如何選擇比較好?

80% 以上的客戶,只想找到一個能跨越距離與時間的專案系統,讓身處不同區域的辦公據點能夠用最即時的方式回報給需要的主管。讓原本在實體世界分散的人力,能夠因為有一個協同管理的專案平台來消彌過去在需求、執行和回報之間產生的鴻溝和浪費,形成如團隊一樣的協同作業環境,讓每一個成員都能創造更高的價值。

Netask EIP能讓主管透過IE 瀏覽器就能看到工作進度。並搭配專案管理功能,進而掌握進行時的所有資源。而在不同的權限設計下,每個成員能看到的專案也不相同,讓工作更井然有序。且Netask EIP直覺而一致的介面,保証讓身為主管的您,只要看過一次之後,就能夠輕鬆上手,還能藉由Netask EIP專案管理的整合,讓公司運作流程更為標準化,企業內協同互動更快速,進而降低營運成本,提昇整體運作效益。

Netask EIP專案是彈性化工具,並非一般專屬只能適用某個產業,任何產業只要套上其know-how 後,就能變成該產業的專案工具,下面就專案管理的幾個功能做概略介紹。

市面上大部份的專案管理軟體,似乎都只能針對撰寫程式的研發單位而開發,而對於其它有專案管理需求的大部份企業,似乎很難找到一個協同互動的專案管理系統。事實上;專案管理不是只有寫程式的組織才用得到,我們日常每天公司運作,都是在執行每一個專案,只是專案期間的長短或參與的成員不同而已。

專案管理功能說明
專案摘要頁提供每個成員所參與的專案現狀快速瀏覽。使用者只會看到有被權限分享的專案,此頁會秀出專案的開始結束日期、專案經理、名稱、與各專案的進度績效指數值(SPI)。

所謂的SPI 值是指:進度績效指數(SPI)=實際值(EV) / 預計值(PV)

實際:實際工作天數
預計:預計工作天數
績效:實際 / 預計

SPI>1.0 則進度超前,SPI<1.0 則進度落後。

任務追蹤
利用Netask EIP的專案任務功能,您可以直接將各種需要追蹤或回報的項目指派給需要的成員,提供即時互動的回報功能。Netask EIP的任務指派是以人為基礎,每個任務最終只有一個負責成員需做回報,而分享成員則代表與此事項有關連的成員,但不直接負責做回報。彈性而多樣的回報方式,讓成員在回報待辦事項或是行事曆Time Table 填寫時,都能夠方便直接回報,讓成員互動更直接更容易,主管也能更輕鬆的掌控專案進度。

群組行事曆
專案是個每日都有新進度的活動,如何讓每一位成員的工作時程給其它小組成員知道且能相互搭配是最重要的工作之一。

「群組行事曆」功能提供專案小組專屬的行程掌握、可以確認每位成員的行程,不但能一眼看出每位小組成員的工作量,還能轉化為Time Table,使行事曆與工作日誌功能合而為一。

行事曆整合專案任務與個人待辦事項回報功能,更是大幅降低了參與成員的回報時間與動作,完美的整合,讓使用者與觀看者都能花最少的時間來達到資源同步的目的。

專案任務套用範本
設定專案任務時,想套用先前的任務,可點選「新增多筆」

選擇好某一個適合的範本,點選下一步即可

專案任務時間連動
前一個任務都還沒有完成,結果造成我的任務還沒開始就delay,該怎麼調整呢?點選某一則專案的專案任務,點選「編輯多筆」,即可開始調整起訖時間等欄位。

預設專案成員
在系統設定的模組設定內,管理者可先決定是否開放預設專案成員的選項。

會議紀錄
每個專案都有其固定的會議要召開,用來確認每一個工作與整體的進度報告。Netask EIP獨特的會議紀錄事項轉換為待辦事項功能,讓所有需要追蹤的會議紀錄都變成每一位成員的待辦工作,還能每週追蹤,並提供匯出功能,讓會議紀錄整理更容易。

參與成員
Netask EIP專案管理提供參與成員介面,呈現出每一個參與專案的小組成員的基本聯絡方式,包括行動電話、分機、電子郵件等,讓一些跨足兩岸三地或多國的專案,也能夠在團隊當中有最方便最更新的聯絡資料,提昇大家互動的效率。

討論區論壇
透過討論區論壇的方式,所有參與本專案的團隊成員都能夠在這裏互動討論。討論區以文章方式記錄,觀看者可選擇是否回覆,而發文時還可決定是否要做通知的機制,讓所有參與成員都能立刻獲知最新消息與事件。

當然,專案的最高管理者有最高權限可對不當文章做刪除、修改等動作,以保持討論區的完整。

共用檔案管理
藉由專案管理的共用檔案管理功能,可以讓您達到文件管理功能,您可上傳或分享文件、也可以建立資料夾來做分類,且只有參與的成員才能看到這些文件。

專案的最高管理者還可以利用內建的權限設定方式來決定誰能夠上傳、編輯或刪除。

權限設定
Netask EIP專案管理提供專案經理最大的權限來新增、編輯或刪除專案內的所有內容。可以查看每一個任務的回報狀況,還可以對成員回報的任務做批閱回覆的動作,讓成員有所依循。而這些互動回報的動作,系統全部都會幫忙紀錄起來,方便未來的查閱。

若同一個專案有多人編輯的需求,身為專案經理的人亦可以點選開放權限的方式,讓更多人也擁有一樣的權限,共同編輯與維護專案。

專案群組管理
當成員參與的專案數量多到一定數目時,每個人都會希望能自訂資料夾群組來做管理的動作。Netask EIP專案管理為您做到了,不論是進行中的專案,或是已結案的專案,每個成員都能夠依照自己的習慣來做專案群組的管理。

檢視工作量
系統會自動執行列出所有該成員的待辦事項,用以提供給主管們檢視該成員目前的工作量。 每個成員都有可能同時跨足多個專案,而身為管理者在指派工作時,可用「檢視工作量」的功能來查看每個成員目前身上總共有多少個跨專案的待辦事項。在確認之後,主管或管理者也可以用更合理的方式來安排工作。

工時統計
Netask EIP提供可自動篩選欲檢視成員的工時報告工具,亦可直接查詢與列印,系統會自動協助統計該時段每位專案參與成員所花的工時與所佔比例。

此報告非常方便,能將最難以量化的工作時數處理成最完成的數字化,對企業專案效率的提昇、員工工作的進度及人力成本的許多相關資料的整理及溝通都有很大的幫助。
預設專案成員
在系統設定的模組設定內,管理者可先決定是否開放預設專案成員的選項。

以事件管理為概念,上級主管的交辦工作,及交叉指定的工作都能夠被仔細列管,待辦事項及交辦事項的同時提醒、追蹤進度及回報狀況的功能…

專案工作指派的精髓,每天我們上班,都在辦公室忙著完成主管的指示、部門內同事相互交辦的工作、跨部門的工作溝通,而這些每日處理的內容,簡單來說,就是「工作指派」或「完成待辦工作」,在Netask EIP系統內,我們稱作「工作清單」。

其實這些動作,即使不用電腦,我們也是每天在執行。沒有導入e化系統的時候,是用便利貼寫起來提醒自己或它人,若身為主管,則是用口頭告知的方式來執行。其實方法沒有好壞,只要能夠順利完成工作,就是一個好的方法。

不過隨著公司業務量的成長,每個人手上要處理的工作與交辦出去等待他人回覆的工作就愈來愈多,單靠散落的便利貼是無法完全記住。為了避免因一時的忘記而造成的錯誤,所以愈來愈多人選擇用電腦系統來幫忙處理。

它能完整的記錄工作進行的狀況,順便做貼心的提醒與跟催,仿彿每個人身邊都有一個助理祕書一樣,隨時幫忙處理與記錄。

Netask 工作清單,提供追蹤你交付給他人工作的畫面,也將其它人請你完成的工作都匯整在一起,畫面一目瞭然,一操作就上手,讓我們來看一下工作清單畫面吧。

工作清單畫面說明
首先,一進入工作清單,就會看到旁邊有7個資料匣,這7個資料匣是系統幫忙把所有跟自己有關的工作都做了分類,很容易就能理解。

各資料匣說明如下:
待辦事項: 他人或使用者分派給自己的待辦事項皆置放於此。
待結事項 使用者的待辦事項完成度已達100%,會被歸類至此,等待交辦者將其結案。
交辦事項 使用者分派給他人的事項皆置放於此。
分享待辦: 他人的待辦事項分享給使用者觀看的皆置放於此。
完成事項: 使用者所完成的事項皆置放於此。
交辦完成: 使用者所指派給他人並完成的事項皆置放於此。
分享完成: 他人所完成的並分享給使用者觀看的事項皆置放於此。

待辦事項
系統首頁是預設進入你自己的「待辦事項」,並以列表的方式呈現。每一個事項都會列出該事項是誰指派的,是屬於哪一個專案歸類,希望何時能完成。

有需要看詳細的內容,可以直接點選「事項名稱」進入即可。
註:若希望能用開新視窗的方式來檢視(如有時希望同時比較兩個事項的內容),則可點選事項名稱旁的圖示,就會進行另開視窗的動作。

回報工作狀況
讓我們點一下「事項名稱」,進去看一下詳細內容與要如何回報。
一進去就可以看到畫面條列的很清楚,而且過去所有在這個事項中有互動回報過的內容,也都完整的呈現出來,方便檢視者掌握狀況。

如果是自己要回報,將畫面拉到最下面,看到可以用文字「回報狀況」,也可以用「完成度」回報目前你做的進度,甚至可以將你目前完成的檔案用「附加檔案」的方式,直接貼在事項上給其它成員看。

全部回報完了之後,還可以選擇要不要請系統幫你把你回報的進度通知一下其它同仁,可以選擇通知指派這個事項的發起者,也可以選擇其它參與同仁都要收到。

指派事項
你也可以切換資料匣至「指派事項」,查看一下你指派給其它人的工作,目前大家的進度如何。

一進去後,可以看到也是用列表方式呈現,不同的是,「指派事項」的列表會列出每一個事項的最後一次的「回報狀況」與「完成度」,方便你掌握。

而完成日則是當初你指派下去時希望工作能完成的日期,若對方在完成日還未完成的話(完成度非100%),則系統會以紅色顯示,提醒雙方這個工作已逾期。

有時指派的工作很多,沒時間一個一個去跟負責成員當面確認,這個時候,只要點選一下「提醒」的功能,系統就會自動發送提醒通知給對方,叫他記得要完成此工作。

你可以選擇用「電子郵件」「企業即時通」或是「手機簡訊」,看哪一個比較容易通知到那名負責人。當然,如果有需要,也可以各種方式都通知他一次,讓他知道這個工作的急迫性。

新增事項
看完了回報別人新增的工作事項後,一定覺得,「哇,真讚,真方便」,那我們也來新增一個事項看看囉。

一進入新增事項的畫面,第一個要選擇的是「專案歸類」,若你要新增的這個工作是跟公司的某個案子有關,那就選一下分類吧。(選專案分類的好處是,一選好後,只要是屬於該專案的成員,都會自動看到你新增的這個事項。)

當然,Netask EIP系統也可以用來管理自己的私人事項,像是辦同學會、家人的生日或聚餐等,如果是這樣,你可以選擇私人事項,這樣其它人都不會看到這個事情。

接著設一下起訖時間,然後選擇一下這個工作是由誰來負責。若選擇自己就代表是給自己的Todo,若選擇他人,就代表要將這個工作請他人來負責並回報。

若你剛選擇了專案分類,你就可以看到系統自動將「分享對象」給選擇好了,你還可以選擇,是否要允許其它被分享的同仁也能一起來回報進度。

有時,透過這個功能,能夠讓一群人同時對同一個工作回報進度,方便的不得了哦。

在新增指派的工作時,最怕的就是,工作到期了,卻沒有人記得,若你也有這樣的煩惱,你可以在「到期通知」裡面設定一下,在任務到期的前幾天、幾點發個通知給相關同仁就好啦。

最後,按一下「確定」的按鈕,就完成了新增動作了。

支援匯出入
初次上線時,過去若有用Outlook等軟體來管理自己工作的,可以用匯出入的功能來達成資料的轉換。

若覺得自己匯出再匯入太麻煩,也可以用我們的Netask即時通,也支援工作清單的匯出入。

基本上,Netask EIP系統的工作清單能同時整合「專案管理」、「工作日誌」、「行事曆」與「回報功能」,畫面直覺又好操作、且任何地方都能直接存取,所以大部份的使用者在使用一次後,就全部轉用Netask,不再用其它需要付費管理的Outlook了。

從工作指派這個日常工作都會用到的功能來看,這個平常每日用的動作,在做一個e化系統時,要如何細心的與其它模組串連整合才會讓一般使用者用起來直覺方便又能有很多好用的功能可是不容易。


如果還未購買過EIP的客戶,若您還在比較的話,可以多看看其它競爭廠商做的EIP系統,一個簡單「工作待辦」的「新增事項」功能,別家系統從選擇「專案」要開一個新視窗,選擇「分享對象」要開一個新視窗,檢視「回報記錄」要開一個新視窗,上傳「附加檔案」要開一個新視窗,且每個新視窗開了之後,又還能開一大堆視窗,最後都搞不清楚自己在做什麼了。

Netask EIP系統,將介面的操作,都採取直覺化的設計,一定是您選購EIP系統的最佳方案,歡迎上線申請試用,感受一下系統在工作管理所注重的細緻感!

可交叉個人、分享、群組、專案四種行事曆於同一時間平臺,並整合個人行程、事件,同時可運作通知、邀請、回覆、提醒之四大作業概念…

Netask EIP 行事曆不單單只是一個行事曆,它提供了一個群組化的協同管理行程、同時整合了專案控管、工作待辦事項回報、會議召集確認、行程預約提醒、手機簡訊通知、權限分享檢視行程,還可自動產生工作日誌、計算工時與所花費的專案時間提供與OutlookPDA 的匯入匯出,讓Netask EIP 行事曆成為你的群組回報系統與個人隨身祕書哦!

以業務人員為主的公司,老闆最煩惱的就是不知道怎麼管理員工的行程,常遇到明明是上班時間,業務部門卻不見任何一個人,倒底大家去了哪裡?拜訪了那些客戶,都沒辦法知道。身為一個上班族,每天都有好多的行程,還有明天、後天、下個星期的行程,多到自己都沒辦法隨時記得,應該怎麼辦呢?要是能叫電腦提醒我一下,或者能提醒我身邊的同事那就更好了。

研發單位的同事們,每日的工作內容、工時統計、工作週報,每次都要填寫,又要寫行事曆,又要整理成Word 檔案給主管,寫程式就夠忙了,難道不能有聰明一點的系統幫我簡化工作嗎?

Netask 行事曆不單單只是一個行事曆,它提供了一個群組化的協同管理行程、同時整合了專案控管、工作待辦事項回報、會議召集確認、行程預約提醒、手機簡訊通知、權限分享檢視行程,還可自動產生工作日誌、計算工時與所花費的專案時間提供與OutlookPDA 的匯入匯出,讓Netask EIP 行事曆成為你的群組回報系統與個人隨身祕書哦!

讓我們來看一下他獨特的功能吧!

清爽而一致性的閱讀介面
提供「日曆、週曆、月曆、事項列表」等多種方式給使用者點選。

每個同仁的行程依據權限分享給應該看到這個事項的人,你可以輕鬆地透過每個事項後面的人名來知道這是誰分享出來的行程。

也可以看到其它同仁所忙碌的行程是在處理公司的哪一個專案。

若你發現這個工作你也會參與,不需打字,只要點一下右邊的複製功能,就能把行程複製過來了。

如果你希望在Netask EIP行事曆填寫的行程也能放到Outlook 內,可以選擇「匯出」功能,將事項匯出來再匯進Outlook 等其它軟體即可。

如果嫌這樣還麻煩,可搭配「Netask 即時通」,提供定期將行事曆事項匯出到你的PDA,方便又好用。
如果你的主管不習慣用PDA 等電子設備,又希望不在電腦前面的時候仍能看到行程,就可以用方便的列印功能,身為祕書也能幫主管列印哦!

點選「日曆」,再按「列印」,就能印出一張漂亮的整日行程。

點選「週曆」,再按「列印」,就能印出一張漂亮的整週行程。

而且在檢視行事曆時,系統並提供「過濾器」的選擇功能,怕看到的事項太多?可以自己選擇:想看個人行程?還是某一個部門的部門行事曆?還是某個專案的行事曆?都可以靠快速切換來達到哦。

如何新增行程?新增行程如何與專案管理、工作清單整合?
Netask EIP 行事曆最大的特色在於,如果公司制度管理建制的好,一般的員工,可能不用打任何一個字就能完成行事曆行程的建制了,非常的輕鬆,讓我們來看一下要怎麼做到這個神奇的功能。先點選「新增」,在新增行程時,記得,如果是跟公司運作有關的事項,請一定要選擇「參與專案」。

選擇「參與專案」有幾個好處:

1、 讓公司知道你這個行程是在忙公事,而非私事。
2、 其它同仁若要用網路召集時,對方可知道你在該召集時段是否忙碌。
3、 系統會自動列出你目前從事此專案還有多少個工作還沒完成。
4、 若有需要可直接在填寫行事曆時就回報進度給專案經理。
5、 行程的分享權限設定給哪些同事就不用一次一次設定了,因為預設專案成員就都能看到這個行程了。
6、 系統在未來可自動匯整你填寫的時段,做為未來的工作日誌、週報與專案人力工時的統計。

選完專案後,「事項名稱」會隨著你選的專案的不同而列出不同的待辦事項列表。一般來說,你每日的行程應該就是完成你的待辦事項,所以你可以直接選擇,就不需要打字了。

(當然,若有臨時事項不在待辦事項內,仍可以自行輸入)

選擇一下日期與起訖時間

分享對象不用再設定,因為之前選擇的「專案歸類」會自動幫忙將這個事項分享給專案的同仁看到。

如果這個事項是未來的事項,還可以設定提醒功能,用各種方法提醒自己。
例如,下星期三的下午2:00 要去拜訪客戶,就可以設定下星期三的中午12:00 用手機簡訊功能提醒我自己一下。

又或者,如果下星期四下午4:30 要請所有的專案同仁都來開會,又怕大家常會忙到忘記,就可以設定下星期四下午4:00 分時,提醒大家要來開會。

如果這個事項是專案經理指派下來的工作,在填寫行事曆的同時,就可以點選「工作狀況回報」區塊,直接來回報事項。

若想設定這個事項是每週固定會發生的連續事項,也可點選「進階設定」來設定即可,這樣就不用每週都要新增一次啦。

最後按下確定就行啦,大家會發現,大部份都是用點選滑鼠操作即可達成,真的不用打字就能完成一個行程的建制呢!真方便。

會議的召集
想要召開一個會議,又不知道大家是否有空時,可以使用「新增召集」功能。
選擇好「召集對象」,

若有需要的話,也可以順便將會議室等設備一起加入進來,

點選「下一步」後,系統就會自動把所有成員的有空沒空時段都列出來,方便你選擇適當的開會時間。

確定選好之後,按下「下一步」,再按「完成」即可。

回覆召集
完成後,並不代表已經召開了哦,只是發起了一個召集,希望大家來回覆是否有空。其它成員會收到一封系統發送的訊息,詢問是否要參與這個會議的召集,可選擇參加或不參加。

在召集者尚未「確認召集」前,系統在行事曆都會以鈴鐘的圖示表示,參與者也可以直接點進去回覆是否參加。

召集者可點進去看大家的回覆狀況,系統也會統計回覆召集 的人數,

召集者看狀況後,最後可決定是否「啟動」,若要啟動,則點選「啟動召集」,系統就會將這個事項列成每一個成員的事項,且發郵件通知相關成員。

檢視工作日誌
除了行程與召集之外,系統還能直接幫忙把所有的填寫的事項轉成工作日誌哦!


Netask EIP 所提供的行事曆,不同於一般的行程管理,能同時對部門或組織內的同仁們做最即時的協同管理,並整合手機、郵件、即時通等發送功能,還能上傳附加檔案,整理工作日誌,與專案、工作清單相互搭配,是世面上少見的真正實用性的管理行程系統。絕非世面上一般單純只能填寫行事曆的系統所能比擬,身為公司的主管,快來導入Netask EIP,讓系統來協助公司的管理,讓您的業績蒸蒸日上!

適用於企業內部的各項討論、意見發表、問卷調查、專案執行事項的技術探討、論壇,甚至是員工互動式知識的分享,都能夠藉由討論中心來累積知識…


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