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台灣近年創業風氣盛，但數據顯示，新創公司的存活率其實不高。無論你是求職者、自由工作者、合作夥伴或企業，遇到「新創公司」都應該多一層風險評估。這不是唱衰，而是基於事實提醒你：風險比你想像的大得多。在企業負責採購、資訊、人資或管理的人，都遇過同樣的兩難：一套看似便宜又強大的新創系統，到底能不能長期依靠？本文章的目的是把所有可能忽略的風險一次講清楚。
一、殘酷數據：台灣新創與中小企業的存活率並不樂觀
根據經濟部中小企業白皮書顯示，台灣企業有 61.9% 能活過五年，十年後剩下 42.1%。這個落差不是能力問題，而是市場、資金與法規構成的生態讓新創活不久。
另有研究整理經濟部商業司統計資料指出，台灣新創的逐年存活率為：
– 第 1 年：89.55%
– 第 2 年：78.29%
– 第 3 年：69.62%
– 第 4 年：62.86%
– 第 5 年：57.43%
換句話說，五年之內倒掉的公司超過四成，十年後則超過一半不在市場上。對求職者和合作夥伴而言，這代表穩定性風險非常高。
二、為什麼新創特別容易撐不久？台灣結構性問題更明顯
新創難活不是個案，而是結構問題。台灣市場太小、現金流容易斷、產品常找不到真正願付費的客戶，加上法規限制，使得新創在 1～3 年就迎來生死關卡。以下是常見的三種情況:
1. 市場規模小、競爭快
根據經濟部商業司新設公司統計，批發、零售、餐飲業佔新設公司超過 4 成，多為微型創業，競爭激烈、獲利薄。
2. 商業面常見致命問題
根據 FindIT 整理 242 家創企的「新創死亡原因」研究：
– 42%：沒有市場需求
– 29%：現金不足
– 23%：團隊不適任
– 19%：競爭激烈
– 18%：成本與定價錯誤
3. 法規環境保守，新創容易踩雷
台灣在法律服務、FinTech、AI、虛寶、跨境金流等領域，曾出現多起「因為法規問題而被迫關閉或停止營運」的新創案例。
三、真實案例：台灣新創不一定是失敗，而是被環境壓死
以下兩個案例最具代表性：法律媒合平台因律師倫理規範被全面封殺；櫻桃支付因被認定涉及地下匯兌而被迫停止。這些案例說明：新創不是做不好，而是環境直接把生存空間封住。
◆ 案例一：媒體報導法律媒合平台（法易通、法律諮詢家、呼叫律師 App）被迫關站
理由是律師公會依《律師倫理規範》第 12 條，認定平台分潤屬於違規行為，全面要求律師退出合作，導致平台無法持續營運。
此案例代表即使產品好、有市場，只要踩到法規灰色地帶，新創可能瞬間無法存活。
◆ 案例二：FinTech 產業報導櫻桃支付（CherryPay）被認定涉及地下匯兌
原本主打 P2P 跨境小額匯款，- 但遭主管機關認定違反《銀行法》第 29 條，亦曾被質疑未落實 KYC ( Know Your Customer)與 AML(Anti-Money Laundering)，甚至被檢調以「地下匯兌」角度偵辦 。
此案例代表就算國際獲獎、產品優秀，新創仍可能因監管制度不成熟而被迫停擺。
四、企業最怕的不是系統難用，而是成為『軟體孤兒』
真正讓企業受傷的不是系統功能差，而是花半年導入、一年教育訓練後，供應商突然宣布停止服務。當系統無法維護、資料無法匯出、法規不再更新時，企業就會被困在一套用不得、換不起的系統裡。你可能以為「買錯系統」只是浪費錢。但對企業主管來說，最危險的是「導入半年、用兩年，供應商突然倒閉或宣布停止維運。」
我們訪談過許多人力資源、資訊主管，有一些慘痛故事像這樣：
「我們ERP系統導入花兩百萬，員工才剛上手，結果原廠宣布不做了。」
「客服聯絡不到、資料匯不出來，最後只能整套重建。」
「法規更新沒有跟上，結果薪資算錯、勞基法版本落後三年。」
這些不是技術問題，是供應商活不下去的問題。
企業導入系統時最怕兩件事：
1. 系統無法維護或升級
2. 資料被困住、無法遷移
而這兩件事往往都是在「新創倒閉」後才浮上檯面，已經太遲。
五、主管必備：避免成為軟體孤兒的10大採購判斷門檻？
企業在採購ERP、EIP、BPM或CRM等辦公室系統時不是比誰最便宜、誰功能最多，而是比誰『能陪你走更長遠的路』。以下十項是避免踩雷、避免成為軟體孤兒最重要的生存清單：
1. 系統服務商至少成立二十年以上
2. 實收資本額在新台幣五億元以上
3. 營收須大於資本額，建議不少於兩倍
4. 服務商獲利來源避免集中在同質性軟體收入
5. 系統必須有產品化版本，不是只能客製
6. 至少百家可查證的企業客戶
7. 每季至少一次版本更新
8. 二十人以上的技術或產品團隊
9. 價格合理而非異常低價
10. 契約包含系統維護、資安、資料所有權、終止條款
主管應將這十項視為底線，只要其中三項以上「有疑慮」，建議把風險納入你的決策。
結語：採購不是壓寶，而是保障公司未來
本文不是在排斥新創，而是在保護公司的資料、營運與員工。你買的不是系統，你買的是『這家公司十年後還找不找得到？』。選錯系統，就可能被迫重導一次；選對系統，它會是企業永續的最佳夥伴。
台灣不是不能創新，但現實是：
– 新創的死亡率高
– 環境又比國外更艱難
– 法規的不確定性更大
– 中小企業被數據證實「很難撐過十年」
因此，可以加入新創，也可以和新創合作，但一定要帶著風險意識去評估。最後，再重申不是反對創新，而是要確保自己的人生、財務與專業，不會因為一家撐不久的公司而受傷害。
