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引言
在數位轉型浪潮下，企業的資料、應用與營運早已全面上雲、上網、行動化。然而，資訊安全的挑戰卻也隨之而來。從全球駭客集團針對供應鏈的滲透攻擊，到台灣本地政府與企業每日面臨上百萬次的網路入侵企圖，資安事件已不再只是科技業或金融業的議題，而是每一間企業存續的關鍵問題。
尤其對中小企業而言，資安投入往往受限於人力與預算，但資料外洩、勒索軟體或帳號被盜的後果卻可能致命。若沒有建立起從帳密登入到內部系統管理的防護機制，任何一次疏忽都可能讓企業陷入營運停擺、聲譽受損的困境。
本文將從全球與台灣最新資安數據出發，分析中小企業常見的防護盲點，並提出實務可行的對策——從密碼政策、雙因子驗證，到FIDO無密碼登入——協助企業在數位化的同時，強化身分驗證與系統防護，為營運築起最堅實的安全防線。
一、全球資安風暴席捲：駭客攻擊已成企業日常
根據國際資安報告顯示，全球每天約發生超過五萬起惡意攻擊事件，而台灣更是亞太區駭客攻擊最頻繁的地區之一。數位發展部指出，2024年台灣政府部門每日平均遭受約240萬次網路攻擊，為2023年的兩倍，顯示整體資安威脅正急遽升高。
【數據看風險】
・2024年台灣政府通報資安事件共755件，以非法入侵占比最高(62.52%)，1級事件達83.97%。
・每日攻擊量達240萬次，顯示台灣已是高攻擊熱區。
・數位發展部資安月報：2024年4月通報127件，5月83件。
二、忽視資安的代價：不只是金錢損失
資安事件的代價不只是金錢損失，更包含品牌信譽、客戶信任與營運中斷。以下列出國內外實際案例，凸顯資安事件對企業造成的長期衝擊：
・2023年台灣上市櫃公司共23件重大資安事件，中小企業受害比例高達八成。
・MGM Resorts(美國，2023)因駭客攻擊導致營運損失約1億美元。
・Colonial Pipeline(美國，2021)支付440萬美元贖金並導致供油中斷。
・A.P. Moller–Maersk(丹麥，2017)因NotPetya攻擊損失約3億美元。
三、中小企業的自救對策：從最弱的一環開始補起
資安防護不該只是技術部門的任務，更需要全公司共同建立意識。對中小企業來說，最實際的做法就是先從可落地、成本低但成效高的措施開始。以下幾項建議，是每家企業都能立即採行的第一步：
- 落實密碼安全策略：長度6~15碼，混合英數大小寫，定期更換。
2. 啟用雙因子驗證(2FA)：TOTP、簡訊OTP或APP產生動態碼。
3. 導入FIDO無密碼登入：以生物辨識結合非對稱加密確保登入安全。
4. 定期系統更新、備份與防火牆維護。
四、企業採購內部系統時的資安把關
在企業導入ERP、EIP、BPM或CRM等辦公室系統時，往往只關注功能與價格，卻忽略了資訊安全這一關。若系統防護薄弱，任何再貴的系統也可能成為駭客的捷徑。以下整理的檢查表，有助企業在採購階段就先確認資安是否到位：
| 項目 | 建議作法 | 說明 |
| 登入驗證 | 密碼複雜度管控＋定期更換+容錯警示 | 防止暴力破解與撞庫攻擊 |
| 多因子驗證 | TOTP、簡訊、APP動態碼、FIDO | 第二道或多重身分確認 |
| 無密碼登入 | FIDO生物辨識登入 | 提升使用者體驗與安全性 |
| 登入紀錄 | 保留登入日誌 | 追蹤異常行為 |
| HTTPS / SSL | 加密資料傳輸 | 防止中間人攻擊 |
| 自動備份 | 系統定期產生備份 | 減少人為疏漏 |
五、從意識到行動：資安是永續經營的基礎
許多企業在遭受攻擊後才開始補強資安，但此時往往已付出昂貴代價。要讓資安成為企業文化的一部分，必須從管理層帶頭，建立制度化與持續性的行動。以下三個方向，是打造長期防護文化的基石：
1. 建立資安教育制度，防止釣魚信、釣魚網頁和來源不明網頁。
2. 採用多層式驗證架構，如雙因子、FIDO、SSO，甚至多因子驗證。
3. 將資安納入企業策略，視為風險管理的一部分，並做為採購辦公室系統評比項目。
結語
在這個資訊無國界、攻擊零距離的時代，資安不再只是技術部門的議題，而是企業永續經營的戰略核心。無論企業規模大小，只要牽涉客戶資料、營運流程或雲端應用，就必須把資安防護納入日常管理。
中小企業若能從最基本的密碼政策與雙因子驗證做起，逐步導入無密碼登入與多層防護架構，不僅能大幅降低駭客入侵風險，更能在客戶與合作夥伴之間建立信任與專業形象。
資安是一場沒有終點的長跑，唯有持續關注、定期演練與強化員工意識，才能確保企業在數位時代穩健前行。未來，當資安成為每一個企業決策的一部分，安全就不再是成本，而是競爭力的起點。
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